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Política de devoluciones y reembolsos

He cambiado de opinión sobre mi pedido, ¿Qué hago?

Si has cambiado de opinión sobre tu pedido o has tenido un pequeño despiste al hacer la compra, ¡no te preocupes! Podemos solucionarlo.
Los productos deben estar en el mismo estado en que fueron recibidos, es decir, sin abrir y con el embalaje y la caja original.
Para poder gestionar la devolución, escríbenos a info@livebiohemp.com explicando lo sucedido y adjuntando los datos del pedido y te explicaremos cómo hacerlo.
También podemos hacer un cambio únicamente disponible para Península, Portugal y Baleares, recogemos tu pedido y te entregamos el otro. Y tenemos más que contarte… ¡El cambio es gratuito!

 

¿Qué sucede si el producto es defectuoso o no coincide cono lo que he comprado?

¡No hay ningún problema, tiene garantía! Nos encargaremos de todo el proceso de forma muy fácil y sin ningún coste para ti.
Únicamente tienes que contactar con nosotros en info@livebiohemp.com con los datos de tu pedido y lo sucedido para que podamos solucionarlo lo más rápido posible.

 

¿Cuánto me cuesta hacer la devolución?

Las devoluciones de Península y Portugal tendrán un coste de 3.50€. 

Las devoluciones de Islas Baleares tendrán un coste de 13.50€. 

Las devoluciones de Francia tendrán un coste de 13.50€. 

Las devoluciones de Alemania, Bélgica, Italia, Luxemburgo y Países Bajos tendrán un coste de 13.50€. 

Las devoluciones de Austria, Dinamarca y Reino Unido tendrán un coste de 15.50€. 

Las devoluciones de Eslovenia, Estonia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Polonia, Reino Unido, República Checa, República Eslovaca tendrán un coste de 30.50€.  

Las devoluciones de Finlandia, Noruega y Suecia tendrán un coste de 50.50€. 

 

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